容師回來的速度還是很快的，這也讓葉千玲滿意的點了點頭。

　在要打開包裝的時候，葉千玲裝作不經意的問了一句，“這個屋子是經常打掃嗎？”

　容師愣了一下，接著便點頭道，“是的，小姐，這個屋子我們是要每個客人出去之后，都要重新打掃的。這些東西也都是重新換過的，這一點請您放心，我們這里絕對衛生。”

　葉千玲有一些猶豫的皺了皺眉頭，“說是這麼說，可是我們怎麼知道，你們說的是不是真的？萬一不是真的，那這豈不是會很臟。”

　“這點請您放心，我們是絕對可以保證的，如果您不放心的話，我們可以當著您的面，再重新換一次這些東西，這樣您應該就能放心了。”

　葉千玲見這樣，假裝思考許久，不愿的說道，“既然你這麼說，那你就換一下吧，但是我要知道，你換的是新的，這點可以做到嗎？”

　葉千玲其實也是臨時想起來，這才會想要考考們。不然的話，萬一以后被別人發現，也是會發生這些事的。

　與其以后被別人發現，倒不如現在先給這些人做一個預演。

　容師愣了一下，接著便道，“這當然可以。如果小姐您不介意的話，可以跟著我一起去下面庫房那里，領取這些需要更換的品。”

　葉千玲滿意的暗自點點頭，這個人的反應還是不錯的。不過，可惜今天沒有帶瑩朱他們來，沒有辦法去實施。

　“既然這樣，那你先下去吧，我在這里等著你。”

　葉千玲將一個有些潔癖的大小姐，表現的淋漓盡致。

　容師便又下去了一趟，不過出去的時候，也沒忘了將那些護理用的東西也帶出去了。

　這一點，更是讓葉千玲非常滿意。這些東西留在屋，只會帶來患。

　等容師回來的時候，葉千玲看到手上拿著要換的那些床罩之類的東西，以及剛剛拿下去又拿上來的卵巢護理的這些東西。這讓心中暗暗贊賞，這個容師還細心的。

　在后面，還有一個容師跟著之前的容師一起過來了。

　見到葉千玲，便笑著道，“這位小姐好，我是來幫著一起更換床罩這些的。如果你不嫌棄的話，可以在門口的地方站著。免得我們這些作，帶起了空氣中的這些灰塵。。

　葉千玲也沒多說，依言去了門口站著。

　兩個容師，很快便將這里的東西都換過了。

　葉千玲看著們的作，確實做的非常的不錯，便不再挑刺。而是難得和悅的對們說了一句，“你們做的很好，很不錯。”

　等做完這些以后，后來的那位容師便帶著換下來的東西先下去了。

　先前的那個容師則是笑著對說道，“不知道小姐可還有哪里不滿意？”

　葉千玲搖搖頭。

　“現在我們可以做護理了嗎？”

　“可以。”

　經過這一次的試探，葉千玲發現，最起碼這一個容師的應對，還是非常好的，而且的這些基礎也非常扎實。

　葉千玲在做護理的時候，時不時的問出的一些問題，基本能答出來，而且并不會有什麼不耐煩的狀況。

　等做好以后，葉千玲便對說道，“你這做的還算不錯，希能真的有效果。”

　容師面不變，仍舊是笑著說道，“這是自然，我們既然有這些方面的護理，就自然是有作用的，并不會故作玄虛，去用一些噱頭，來吸引注意夫人小姐的注意力。”

　“既然你這麼說，那我回去便找人看一下是不是有什麼效果。”

　“這是自然，小姐回去可以仔細查看一下。不過最好是有之前不久的脈案做比照，才能看得更清晰一些。如果小姐覺得有用的話，可以經常過來。我們這里對長期的顧客，都會有一些優惠活，而且如果店鋪有其他活的話，也會對那些長期的客人優先開展。”

　葉千玲裝作有一些心的樣子，“居然還有這種事？那如果我辦了長期的話，有沒有一些專門針對的優惠活？”

　“這個……”容師猶豫了一下，“這些我們店鋪現在正在研究，只怕一時半會兒還不會給出來方案。這位夫人如果有需要的話，我可以幫您留意這些。”

　“好，那我先回去檢查一下這次有沒有效果，有效果的話我會再來的。”

　“好的，你慢走。”

　說著，便帶著葉千玲下去。

　走到前臺的時候，便裝作不經意的問一句，“小姐之前可曾付過費用？”

　葉千玲裝的才想起來的樣子，“你這麼一說，我才想起來。剛剛在你那里點了之后，還沒有給銀子。”便去了前臺。

　前臺的人只是問了一下，要做的護理，并沒多事做什麼。

　葉千玲便回去了，這一次來鋪子里面檢查，效果還是很讓滿意的。最起碼，這些容師的應對，還是非常不錯的，而且也不會因為說自己不辦那些業務，就會有什麼不滿的現象，只希每一個人，都像今天見的容師這樣。

　如果是這樣的話，以后便不用愁，寶珠自己來開這家鋪子了。不過，也知道，這些人肯定不可能都是一個樣子。

　凡事有優勝劣汰，這些人里面也是同樣的。不過想到這里，便覺得，之前跟寶珠說的那些評比，更是得早期展開。

　不然的話，若是一直都是同樣對待，那些努力的人，只怕反而會心涼。

　這樣想著，等回到葉府之后，便對瑩朱說道，“等晚上四小姐回來，讓來見我。”

　瑩朱便答應了下來。

　葉千玲回到自己的屋子，今天給滄月講解的過程中，便又想起了一些要點，現在需要將這些要點整理出來，到時候一起給葉瓊玲。

　等到整理完的時候，寶珠便已經回來了。

　葉千玲便對說道，“之前跟你說過獎懲制度，你可跟凝玉一起研究過了？”

　今天凝玉又去了給那些人住的院子那里，也是為了向們講解一些要點。

　畢竟之前雖然講過，但是實際作之后，仍舊能夠發現不足。正好趁著這個機會，讓們加深記憶。

　寶珠不知道為什麼這麼問，便搖了搖頭，“還沒有。剛開始雖然不是特別忙，但是卻要注意些，我跟凝玉都還沒有騰出來時間。怎麼了？大姐姐？難道是有什麼事嗎？？”

　“倒是沒有什麼事，只是想著，既然鋪子已經開起來了，這些獎懲制度，也應該早一些定下來。不然的話，拖延到最后只怕會有一些麻煩的事。

　寶珠也不多問，只是對葉千玲說道，“這些事，等最后快發月錢之前做好就行，現在應該不用那麼急吧？”

　葉千玲見這樣，明白不知道這其中的利害，便將這些容都被掰開了給講，“這些店員有做得好的，自然也有做的不好的。如果那些做的不好的，一直因為們拿的是一樣的工錢，那便會將這些懶、投機取巧當作是理所當然的事，便會容易形這風。”

　“到那個時候，如果其他優秀的店員了影響，或者是覺得無論做得好、做得不好，拿的工錢都一樣，只怕們便會變了心。到那個時候，你想改都改不了。”

　“只是一個月的時間，應該還不至于吧？”寶珠有些猶豫。

　“這些事都要從小細節做起，不然等出了事的話，再想改，可就是很晚了，我們這個鋪子剛開業，還是第一家，所以一定要重視起來？”葉千玲鄭重的跟寶珠說過，之后便將自己今天去店鋪的事說了一下。

　“我今天遇到的那個容師，還算不錯，應答也比較得，但是就是這樣，我也仍舊能夠挑出來病，這樣的話，你覺得，如果是那些本便對這個容院懷有遲疑態度的人，豈不是更能夠找到許多的病？如果這些店員的心思不正的話，到那個時候，就算是相信容院的人，也會看出來們的心不在焉，從而失去了對鋪子的新任。”

　寶珠這才知道這其中的麻煩，便對葉千玲保證道，“我知道了，大姐，這樣的話，我一定會早些將這些安排好的。對了，大姐姐，這些獎懲我打算經過部評比，大姐覺得怎麼樣？”

　葉千玲搖了搖頭，“這樣并不妥，如果通過部的話，有那些人緣比較好的，或者是抹不開面子的，會讓這個評比失了意義，不過卻也可以設置其中一部分，主要大部分，還是要靠那些顧客來評比。”

　“讓顧客來評比？”寶珠覺得很是稀奇，一般來說，顧客都是進店消費，然后走人，從來沒聽說過，還要讓顧客做事的。

　葉千玲見此，便仔細跟解釋，“雖然說讓顧客來評比，表面上看是讓們費了一些功夫，但是這對們來說，不過是花費很短的時間，但是卻能夠讓們增加參與，對這個鋪子，也就更加的有一些在里面。”

　“畢竟里面所有員工的選擇，也是通過們來做到的。這就讓們對鋪子更加的信任，同時也要有一部分，是你們自己的參照。這就要求你們要經常能夠注意到，這些店員的好或不好，不會讓們將你們給蒙蔽了。”

　寶珠點點頭，卻很快又提出疑問，“可是這樣的話，如果有店員會說話，哄得那些夫人小姐們給們好的績，不也是會有嗎？”

　葉千玲笑著搖搖頭，“們能夠哄得那些夫人小姐高興，但是卻要那些夫人小姐愿意再次來才可以。所謂那些客人的評價，不僅僅是們打的分數，還有們愿意再次來找這個容師，或者是再次來容院的概率，這也算是其中一部分。如果們哄得這些夫人小姐打高分，同時也能哄得這些夫人小姐們來我們鋪子，這便是一個好的現象，獎賞還來不及呢，又怎麼會存在呢？”

　寶珠之前從來沒有聽過這種理論，一時間覺得有些詫異，但是仔細想想，似乎確實是這個道理，們開鋪子，還不就是為了掙錢嗎？這些容師，能夠讓客人來花費，還能夠讓們為回頭客，自然就是們的本事，也就值得給們發那些獎勵了。

　將這件事說過之后，葉千玲便又對寶珠說道，“這還只是第一步，接下來等鋪子逐漸步正軌以后，我打算讓這些容師也都拿提。”

　“提？那是什麼東西？”寶珠又一次聽到了自己沒有聽過的名詞，覺得很是奇怪。

　“就是這些客人來店里的消費，如果是這個容師做的話，就給一定的利益，到最后跟工錢一起給們，這樣也能夠讓們更加的對這些客人們上心。”

　“這確實是一個好主意，”寶珠拍手稱贊道，這樣的話，容師們便是為了多拿工錢，也會好好對待客人的。

　寶珠這些日子便一直有些擔心，如果這些人不好好對待客人的話，們也不會知道。

　有一些夫人小姐不愿應付這些事，不來了，可是們卻不一定能夠知道對方是真不想來了，還是因為店鋪里花費太多，所以才不來了。

　葉千玲提出來的這一點，確實讓免除了這項憂慮。

　“好了，這些事你明天都跟凝玉說一說，你倆定一個章程，到時候給我看一下。如果可以的話，就盡早實施。”葉千玲還是想著要多鍛煉一下寶珠和凝玉，便將這些事都給了們兩人。

　寶珠經過這些天的歷練，也已經有了些自信，“行，大姐，到時候我們做好之后拿來給你看，有什麼不足之，你再指給我們。”

　送走寶珠以后，葉千玲便拿著自己之前抄寫過的、這次又加了一些要點的孕期注意事項，心中想著，這份注意事項，或許也可以用來做一些事。

　們這里有卵巢護理，自然也就會有那些護理過后懷孕的子。這樣的話，倒是可以將這些東西抄寫下來，到時候做一個小冊子，等們懷孕之后，便將這小冊子送過去，也算是一份賀禮，同時也能夠讓對方對鋪子的粘更高。

　這樣想著，便取了紙筆，又抄寫了一份，這一次卻是整理整齊。以“、食、住、行”各個方面，來介紹那些要點和注意事項以及怎麼做才能更好。

　這樣一來，這些夫人小姐們各自都有自己的丫鬟，每個丫鬟負責一部分也不算太難，如果有那些管事媽媽再看著的話，效果會更好。

　還沒抄寫完，只抄寫到一半，葉千玲便突然回頭笑道，“怎麼這麼早就過來了。”

　簡洵夜見沒有能夠給葉千玲一個驚喜，也不驚訝，兩個人這麼長時間，也算是有了一些心有靈犀，高興還來不及呢，又怎麼會失呢？

　“你這是在做什麼呢？”簡洵夜說著，拿起葉千玲寫的這些容，仔細看了一眼。